隐私政策
本政策适用于扬州威能科技有限公司（下文简称"VLEN智造"或"我们"）的 VLEN智造 App 产品或服务，包括收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时通过 VLEN智造 App 提供给我们的信息。
若我们要求您提供某些信息，以便在使用 VLEN智造 产品和服务时验证您的身份，我们将严格遵守本隐私政策和我们的用户条款来使用这些信息。
请您仔细阅读我们的隐私政策，如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：service@vlen.net
本政策将帮助您了解以下内容：
- 一、个人信息收集使用规则
- 二、我们如何保护您的个人信息
- 三、您的权利
- 四、您的个人信息如何在全球范围转移
- 五、我们如何处理儿童的个人信息
- 六、信息保留期限
- 七、本政策如何更新
- 八、如何联系我们
VLEN智造 深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，VLEN智造 承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、个人信息收集使用规则
1. 定义
在这项隐私政策中，有部分专有名词的定义如下：
用户个人信息：指所有通过有关特定个人的信息，或者与 VLEN智造 能够访问的其他关于该人的信息相结合后，能够直接或间接识别该人的所有数据，以下简称"个人信息"。
智能终端：指由硬件厂商生产、制造的具备互联网接入功能、数据传输能力和人机交互界面的终端产品，包括智能家电、智能穿戴和智能环境净化设备。这里特别指的是您购买并使用的智能终端。
应用程序：指由 VLEN智造 开发的移动应用程序，能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至 VLEN智造 物联网平台。
2. 我们收集哪些您的个人信息
我们提供的应用程序需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项应用程序的登录功能、添加设备功能、控制设备功能时，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：
| 信息类型 | 收集范围 | 收集目的 |
|---|---|---|
| （1）个人账号信息 | 我们会获取您的手机号或电子邮箱地址。 | 创建 VLEN智造 账户 |
| （2）手持终端相关信息 | 运行 VLEN智造 的手持终端相关信息，包括设备型号、系统版本、系统语言、网络运营商信息、唯一设备识别码（如 Android_ID / OAID）、App 运行中进程信息、网络与 IP 信息。 | 用于 Wi-Fi 设备配网、蓝牙设备配网等服务，并为设备选择最优联网方式 |
| （3）智能设备终端信息 | 与您账号绑定的智能终端的设备信息，例如 MAC 地址、设备 ID（DID）、序列号、设备时区、设备网络状态（IP/网络信号）、固件版本。 | 提供设备连接、设备控制、设备状态同步、设备联动的服务 |
| （4）登录与日志信息 | 其他与登录、运行相关的信息，例如 IP 地址、网络请求信息、标准系统日志和系统崩溃信息。 | 用于第三方平台登录、故障排查与安全防护 |
| （5）账户凭证 | 有关您账户凭证的信息，例如密码、密码安全问题和回答。 | 提供重置密码功能 |
共计 5 类个人信息。
3. 您可自主选择向我们提供或允许我们收集下列信息：
- （1）部分个人账号信息：包括您的部分账号信息，例如姓名、性别、头像、地址相关设置信息；您提交用户反馈与建议时提供的信息，包括您填写的电子邮件/手机号码、反馈内容、问题日志。收集目的：提供账号设置、同步账号信息、处理反馈的问题。
- （2）位置信息（仅适用于特定服务/功能）：与您的位置相关的各类信息，例如地区名称、经纬度信息、时区设置和语言设置。收集目的：提供天气服务、家庭地址位置设置。
这些信息并非该应用程序主功能运行所必需，但对改善服务质量、使用特定服务/功能、研发新产品或服务有非常重要的意义。我们不会强制要求您提供这些信息，您如拒绝不会对使用该项应用程序主要功能产生不利影响。
4. 在您使用下列应用程序功能时，我们的 App 会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
- （1）相机权限：应用程序中扫描二维码（设备配网、家庭邀请等）功能会通过您手机的相机拍摄图像进行识别。原始图像在您的移动设备上完成处理，用于即时识别二维码内容。
- （2）访问相册/照片权限：应用程序中从相册选择二维码图片进行识别时会读取您所选中的图片，该图片仅用于本地识别。
- （3）蓝牙权限：应用程序中发现蓝牙设备、为蓝牙设备配网、获取蓝牙设备状态与蓝牙设备控制功能会请求您手机的蓝牙权限，我们仅会在这些功能中使用蓝牙进行通信。
- （4）定位权限：为完成设备配网，安卓端读取 Wi-Fi 名称（SSID）以及蓝牙扫描需要定位权限；此外用于天气服务、家庭位置设置。我们不会在后台持续采集您的位置。
- （5）网络权限：用于连接云端服务与局域网设备，保障设备控制与数据同步。
- （6）存储权限：为保障应用程序稳定运行、完成应用内更新下载安装包、记录必要的本地日志，我们需要读取/写入您设备存储的权限（安卓）。
- （7）安装未知来源应用权限（安卓）：用于应用内版本更新时拉起系统安装器安装新版本。
共计 7 项系统权限。如果您不授权，将会导致我们无法提供该应用程序相应功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予 App 其他的系统权限。
5. 第三方 SDK 目录及第三方共享信息清单
我们会对接入的第三方 SDK 及 API 进行严格检测，并对您及时公开说明接入的最新情况，具体请以第三方的官方隐私政策为准。
推送与短信类
| SDK / 服务 | 第三方主体 | 功能类型 | 收集个人信息类型 / 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 极光推送 SDK | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | 消息推送 | 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）、设备硬件信息、操作系统信息、网络信息（网络类型、运营商、基站、IP、WiFi、SSID、BSSID）、推送信息日志、精确位置信息、软件列表信息；用于 APP 云到端的通知功能。自启动/关联启动用于提升消息送达率，可在系统「应用启动管理」中关闭。隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 云片（API 对接） | 杭州云片网络科技有限公司 | 短信推送 | 用于设备告警或场景告警时进行短信推送。隐私政策链接：https://www.yunpian.com/official/document/sms/zh_CN/agreement_privacyagreement |
地图类
| SDK / 服务 | 第三方主体 | 功能类型 | 收集个人信息类型 / 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 百度地图 SDK | 北京百度网讯科技有限公司 | 地理围栏、家庭位置 | 精确位置信息、后台访问地理位置；用于地理围栏、家庭位置展示功能。隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy |
基础功能类
| SDK / 服务 | 第三方主体 | 功能类型 | 收集个人信息类型 / 使用目的 |
|---|---|---|---|
| 机智云 IoT 云平台（设备连接与数据同步） | 广州机智云物联网科技有限公司 | 设备绑定、状态同步、远程控制、云端历史数据 | 设备标识（DID/MAC）、设备运行与状态数据、账号标识；用于提供设备连接、控制与云端数据服务。隐私政策链接：https://www.gizwits.com/ |
| 微信开放平台（微信登录/分享） | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 第三方登录、分享 | 仅传入特定用户编码用于身份识别，不涉及其他个人信息传输；用于 APP 快捷登录与分享。隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
| 相机扫码（本地识别） | —（本地处理） | 二维码扫描 | 相机采集的图像仅在本地用于识别二维码，不进行上传 |
| 内嵌网页组件（WebView） | — | 展示帮助中心、用户协议与隐私政策等内容页 | 用于在应用内加载网页内容的展示 |
收集用户行为数据是为了提高用户使用体验，为用户提供高质量的服务。我们将采取一切必要的合理措施，以确保您的数据得到安全存储。此外，我们仅限那些具有业务需求的雇员、厂商和其他第三方读取您的相关数据，他们将仅在我们的指示之下统计与分析，并且受到保密义务的约束。请注意，使用我们的应用，表示您已阅读、知悉和同意接受上述数据收集行为，本条在您使用应用的整个过程中有效。如果您不同意，您应立即停止使用应用以及服务。
6. 我们如何使用您的个人信息
对于必要的个人信息，我们会用来提供该项应用程序的主功能，包括：
- （1）创建您的 VLEN智造 账号：在创建账号时收集的个人信息用于建立用户的个人账户和资料页。
- （2）设备接入：设备通过 App 进行操作，需要验证其设备的真实性，因此我们会通过核验出厂 MAC、DID 信息来确认设备的合法身份。此外，设备需要连接网络使用时，需要通过 App 对设备进行相应的网络设置，此过程需要您录入相应的 Wi-Fi 名称及密码，该信息仅用于设备配网。您填写的 Wi-Fi 及密码数据，我们会加密存储在设备本地，不会上传服务器，您可以随时进入设备删除该信息。同时，我们需要通过判断 IP、网络信号为设备选择最优联网方式，来保障设备的联网稳定性。
- （3）设备状态显示：允许您远程查看设备状态，以便您时刻查看设备运行情况。
- （4）设备控制：允许您远程控制设备。
- （5）设置自动化任务：您设备上报的事件信息可用于创建属于您个人的自动化任务。
我们也会使用上述信息来维护和改进本项应用程序功能，开发新的业务功能。
7. 对于非必要的个人信息，我们会用以下用途，包括：
- （1）提供基于位置的服务：在使用 VLEN智造 及接入 VLEN智造 的智能终端时，我们会使用位置信息判断设备时区，以保证在设备中准确显示时间、登录服务地区。
- （2）发送通知：我们会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如有关设备异常运行状态的通知、我们的条款、条件和政策变更。
- （3）收集用户反馈：您选择提供的反馈对帮助 VLEN智造 改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，VLEN智造 会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
8. 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
（1）委托处理：本应用程序功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（2）共享：我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的明确同意。
（3）转让：我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情形除外：
a. 在获取明确同意的情况下转让；
b. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（4）公开披露：我们仅会在以下情形下，向第三方披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务：
a. 视具体情况，我们会向与 VLEN智造 合作提供产品和服务的合作伙伴提供某些个人信息，仅用于提供或改进我们的产品、服务，不会为第三方的销售目的共享，更不会销售个人信息；
b. 我们可适时向合作伙伴提供您使用智能终端的统计性信息，此类统计性信息不涉及您的姓名、账号、密码、电话号码、电子邮件等个人信息；
c. 若合作伙伴依法向您明示所收集的信息及用途并已取得您的同意，我们可根据您的许可披露，并进行脱敏或模糊处理；
d. 根据政府部门的合法要求，我们会根据需要有必要地披露您的个人信息。
二、我们如何保护您的个人信息
- 1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 2. 为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、技术或管理防护设施来保护我们从您对 VLEN智造 App 的使用收集的信息。
- 3. 确保您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证访问这些信息来提供服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行，将会受到纪律处分或被终止合作，严重者可能被追究刑事责任。同样，我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施，并定期审查信息收集、储存和处理实践，以防止任何未经授权的访问和使用。
- 4. 我们会采取一切合理可行的措施，确保不收集或使用无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
- 5. 互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但不能保证通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。如果我们的防护设施遭到破坏导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，我们将对个人数据泄露行为采取相应措施，如将泄露现象通报相关监管机构，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
- 6. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您；难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
三、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保证您对自己的个人信息行使以下权利：
1. 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过应用程序中的【我的】-【账号详情】查看。
2. 更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。您可以参考上述路径提出更正申请。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前，会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息，将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。如果您希望请求访问我们持有的个人数据，或认为我们持有的关于您的任何信息不正确或不完整，请致信或向下述电子邮箱发送邮件联系我们：service@vlen.net。
3. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或者您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
4. 注销账户
您随时可以注销此前注册的账户，通过"【我的】-【账号详情】-【注销账户】"删除您的用户信息。删除的个人信息包括：（1）用户账户信息；（2）用户设备信息；（3）设备数据信息；（4）反馈信息；（5）设备分组信息；（6）用户场景（联动）信息。若我们决定响应您的删除请求，还将同时通知从我们获得您个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
5. 在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；（2）与国家安全、国防安全直接相关的；（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权力的；（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；（8）涉及商业秘密的。
四、您的个人信息如何在全球范围转移
本政策依照中华人民共和国法律制定，并受中华人民共和国法律管辖。我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护，例如请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
五、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经过父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、信息保留期限
如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将在达成本政策所述目的的期限内保留您的个人信息。如果有合理的理由认为保留个人信息不能实现收集个人信息的目的，我们将不再保留个人信息，或删除个人信息与特定个人相关联的方式。
七、本政策如何更新
我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们会更新本隐私政策。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利，我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，包括通过在 VLEN智造 App 公布或通过移动设备通知您，以便您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。本政策所指的重大变更包括但不限于：
- 1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
- 2. 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有制变更；
- 3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
- 4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
- 5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
- 6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。
优先顺序：如果您同意了适用的用户协议，并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致，将以此类用户协议为准。
八、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系。
公司名称：扬州威能科技有限公司
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